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Em caso de extravio, erro no envio ou caso o livro tenha sido avariado no transporte, os leitores podem optar pelo reembolso ou pelo envio de um novo exemplar. Reembolsos por desistência requerem a devolução do exemplar em perfeito estado, com o porte pago pelo leitor.
Os preços dos livros e o custo dos portes são inclusivos de IVA e expressos em euros. Não há quaisquer outros custos para o comprador. As facturas acompanham o livro e também serão enviadas para o e-mail indicado.
